SINCOTEC-SCS - Sindicato de Contadores e Técnicos em Contabilidade de Santa Cruz do Sul

Com o propósito de chegar mais perto de seus anseios e ao mesmo tempo fazer uma avaliação dos serviços, oportunidades e facilidades que o Sincotec lhe oferece, estamos elaborando este questionário de avaliação.

Sua resposta é altamente importante para nós. Colabore conosco.

Ao final, campo para sugestões.

Envie também sua opinião para nosso e-mail: secretaria@sincotec-scs.org.br

1) Sua idade:

16 a 19 anos

20 a 29 anos

30 a 39 anos

40 a 49 anos

50 ou mais

2) Sua formação:

Estudante contábil

Técnico em Contabilidade

Contador

3) Com que frequência você utiliza os serviços do escritório SEDE SINDICAL (CRC/RS - Benefícios...)?

nenhuma

01 a 3 vezes ao ano

mais de 3 vezes por ano

4) Você utiliza os planos de benefícios/convênios (Unimed/Uniodonto/Telefone/Certificação Digital) colocados à disposição dos associados?

Sim, Unimed

Sim, Uniodonto

Sim, Convênio Telefone Celular

Sim, Certificação Digital

Sim, todos

Não, porque

5) Você utiliza os serviços dos profissionais conveniados relacionados no site?

Sim

Não, porque

6) Você acessa o SITE do Sincotec a disposição dos associados?

Sim

Não, porque

7) Você acessa o SITE do Sincotec com que frequência?

nenhuma

01 a 3 vezes ao mês

mais de 3 vezes por mês

8) O que você busca no SITE do Sincotec?

notícia do Sindicato

acesso rápido a outros links

notícias de atualização

outros

9) Você gostaria de colocar seu logo e patrocinar um banner no Site do Sindicato?

Sim

Não, porque

10) Com que freqüência você participa de cursos em nossa SEDE SINDICAL - auditório?

nenhuma

01 a 3 vezes ao ano

mais de 3 vezes por ano

11) Qual o tipo de curso que você participa em nossa SEDE SINDICAL - auditório?

área fiscal

área contábil

área previdenciária

cursos motivacionais

todos os oferecidos

12) Qual o tipo de curso que você SENTE FALTA em nossa SEDE SINDICAL - auditório?

13) Com que frequência você utiliza nossa SEDE SINDICAL - salão de festas?

nenhuma

01 a 3 vezes ao ano

mais de 3 vezes por ano

14) Você teve dificuldades para reserva de nossa SEDE SINDICAL - salão de festas?

nenhuma

01 vez

mais de 1 vez

mais de 5 vezes

15) O Material disponibilizado em nossa SEDE SINDICAL - salão de festas?

Está ótimo

Poderia melhorar

Falta material (se puder justifique/relacione ao terminar)

não utiliza

16) Você pretende utilizá-la novamente ?

Sim

Não, porque

17) Indique, por favor, o grau com que você concorda ou discorda das seguintes declarações acerca da SEDE SINDICAL:

1 - Muito Satisfeito

2 - Satisfeito

3 - Neutro

4 - Insatisfeito

5 - Muito Insatisfeito

	1	2	3	4	5
a) Horário disponibilizado para atendimento
b) Nível de conhecimento dos funcionários
c) Profissionalismo da equipe ou funcionários
d) Qualidade do serviço prestado
e) Rapidez do serviço prestado

18) Avalie a SEDE SINDICAL como um todo quanto aos critérios abaixo:

1 - Ótimo

2 - Bom

3 - Regular

4 - Ruim

5 - Péssimo

	1	2	3	4	5
a) Apresentação
b) Eficiência
c) Pré-atendimento (telefone/recepção)
d) Marketing instituciona
e) Trabalho da Diretoria Sindical
f) Interação com associados
g) Interação com a comunidade
h) Representatividade na Federação
i) Representatividade no CRC / RS
j) Participação Jogos Contábeis
k) Participação no JOCOBRAS
l) Relação com órgãos governamentais
m) Relação com as Instituições de ensino

19) Dê uma nota de 1 a 10 para o nosso sindicato em geral:

Nota:

20) Você tem alguma sugestão, crítica ou elogio a fazer ?

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